你独特的销售主张(USP)让你在竞争中脱颖而出。你和同行同类企业有什么不同？当你分享你独特的卖点时，你必须考虑它给用户带来的好处。他们不在乎你是不是最大的公司，除非你给他们提供利益。

不管你经营什么类型的企业，都可能至少有一个竞争对手。人们也可能会选择在你提供的东西之外的东西上花钱。你必须给他们一个和你一起购物的理由。

广告铺天盖地地涌入购买者的脑海。如果你不能用独特的销售主张吸引他们的注意力，并展示你的独特性，你可能会失去他们。以下是优秀USP的一些步骤。

1.了解客户的痛点

你的第一步是弄清楚谁是你的目标受众，他们面临什么问题。痛点驱使他们寻找解决方案，而你就是答案。例如，一个忙碌的职业母亲想少在外面吃饭。她担心她的家人吃快餐，希望有更健康的选择，但她几乎没有时间来计划她的饮食。你提供打包熟食，人们加热后食用。

因为她的关注点是担心家人的健康，所以你的独特卖点是更健康无麻烦的家常菜。

2.竞争的动力是什么？

花时间研究竞争对手独特的销售主张。他们为什么擅长自己的工作？在同一地区，你能提供相同或更好的质量吗？也许你应该把注意力放在别的事情上。如果你的竞争对手提供最快的服务，那就争取最好的后续服务。

花时间做详细的竞争分析是值得的。你会看到其他公司的成功和失败。你还应该调查顾客，问他们喜欢你的品牌什么，不喜欢你的品牌什么。

如果你不知道你的竞争对手的动机是什么，那么为你的USP开发一些真正独特的东西是很有挑战性的。花时间研究他们擅长什么，了解他们的弱点。只有这样，你才能在超越他们局限的同时，匹配他们的价值观。你的USP应该是你不断努力的东西，月复一月地改进它。

3.了解人类的情感

人的动力是什么？为什么有的人在同一家店买东西，即使成本比连锁店高？这种夫妻店很有可能挖掘顾客的情绪，满足顾客的情感需求。

你独特的销售主张的一部分包括找出你与众不同的地方，拥抱你所拥有的特殊能力。也许你的竞争对手提供了更低的价格，但服务是非常中立的。你能把东西个性化，让他们针对每个顾客吗？人们愿意为美好的体验付出更多。

了解人们关心什么也很重要。如果你指出你的价格低，但人们更担心产品的质量，你就没有抓住要点。找出谁是你的典型客户，并告诉他们对他们来说最重要的事情。

4.研究人脑

人脑以精确的方式工作。了解营销的神经科学，可以让你深入了解消费者的想法，满足他们在情感和生理层面上的需求。

你独特的销售主张应该专注于你产品的优势，甚至忽略竞争对手的劣势。你可以告诉领导你提供的好处，而不是贬低其他公司及其局限性。

比如：

负面：我们的竞争对手缺乏人情味和客服技巧。

积极：我们创造行业内最个性化的体验，微笑着为客户提供优质服务。

5.讲述你的故事

也许你很难发现你的产品或业务的独特性。不要绝望。告诉人们你为什么创业，克服了哪些挑战。分享你的过去，以及它如何塑造了你今天的公司。

人们喜欢好的婚姻，所以把你的工作和你的背景联系起来，以获得强大的情感吸引力。想想你的故事里有哪些元素是和别人相关的。你是从一个贫穷的家庭出来并努力向上爬的吗？也许你面对的是一个差点打败你的对手。想想如何通过展示你如何克服困难来积极地看待困难。

你的故事和你的一样独特，它是你如何销售、为什么做生意以及你的客户服务模式的重要组成部分。将你独特的销售主张与你的信息融合在一起。

6.创造忠诚的客户

顾客对你的品牌的每一次积极体验都会创造额外的价值。你独特的销售主张是你对消费者的承诺。如果你说你提供100%满意保证，客户看到你支持承诺，他们更有可能尝试你提供的新产品，但他们不确定。

你的USP给你一个机会证明你是真实可信的。客户看到你履行承诺的次数越多，他们就越有可能向别人介绍你的公司。开的时间越长，你的口碑营销就越好。

树立公司形象

作为一个品牌，你是谁？你不仅要考虑你希望自己如何被人了解，还要考虑别人现在对你的看法。你独特的销售主张必须符合你的个性。如果你是一个有趣、令人兴奋的人，那么严肃的语气不会像半开玩笑的方式那样有效。

了解你的客户想要什么，以及如何将他们的需求融入你的品牌形象。只要付出一点努力和时间，人们就会开始看到你提供的价值，并把你的企业作为他们的首选。